买手信息收集能力
项目3 买手岗位的基本能力与技能要求
对流行趋势的感性认知
相关知识
关注搜索新的流行趋势。通过T台秀、时尚博客、街拍掌握相关时尚资讯。
持续关注当前的流行前沿和未来的流行趋势，培养自己的艺术审美和感性认知。
任务分析
任务目标
通过对流行趋势的感性认知和理解，掌握流行趋势的感性认知是买手岗位必备的基本能力。
实施思路
通过认识、预测流行趋势，使买手拥有时尚眼光，采购适合的货品。
任务实施
了解什么是时尚流行趋势
1. 时尚：捕捉社会当下大众流行现象。时尚服饰也属于一种时尚生活方式、“时尚”一词多用于服饰上。
2. 时尚潮流：在某一时间段内，目标顾客群在衣着方面的共性特征。具备一定规模的受众群体所拥有的流行特征。
3. 时尚潮流具有一定的生命周期。由萌芽、发展到主流，最后退出市场。
4. 潮流定位。
每个品牌的设计风格各不相同，定位不同意味着在品牌作品设计中运用的时尚元素不同。
对消费群体来说也有对应的潮流定位：
时尚创新者——设计者、艺术家群体。
时尚引领者——明星、艺术家、强调个性的消费者。
大众人群——时尚跟随者。
后知后觉者——远离时尚的人群。
滞后者——不与时尚沾边的人群。
什么是感性认知
人们在生活实践过程中，通过自己的亲身体验，以感官(眼、耳、鼻、舌、身)直接接触客观外界事物，从而引发许多感觉，在头脑中形成某种印象，对事物表面有了初步认识，这就是感性认识。
服装流行趋势的感性认知
收集、培养对设计元素、面料、风格的感性认知。
在买手职业生涯中，时刻感受服装或时尚生活圈的变化。通过对发布会、街头流行文化、生活中其他行业的动态变化等的感知，直观地感受服装色彩、穿着习惯的流行走向。
“春江水暖鸭先知”，这是买手对流行趋势的感性认知的最好写照。
能敏感判断出产品未来的走向，将产品领先一步呈现在消费者眼前，速度上超过竞争对手有利于最终实现销售。
如图3-1所示，儿童太空主题是今年的流行趋势。如果优秀的买手能敏锐感知到这个流行主题，并运用到产品开发中，就能占领商机。
如图3-2所示，条带是今年米兰发布会上比较夺目的元素，以扣合、对比或现代细节的形式应用于各种造型，尽显妩媚和动感。买手若能发现这一流行引爆点，并尝试下单，将其带入大众生活，就会引领时尚。
拓展练习
结合对服装流行的感知，预测来年新的流行元素。
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项目3 买手岗位的基本能力与技能要求
对流行趋势的理性认知
任务分析
任务目标
通过对流行趋势的理性分析，掌握流行趋势的理性分析方法。
实施思路
1. 权威流行趋势数据的分析和运用。
2. 公司销售数据的分析。
任务实施
了解理性认知
借助抽象思维，在概括、整理大量感性材料的基础上达到关于事物的本质、整体内部联系和事物自身规律的认识。在感性认识的基础上，把所获得的感知材料，经过思考、分析，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地整理和改造，形成概念、判断和推理。理性认识是感性认识的飞跃，它反映事物的本质、整体和内部联系。
理性看待流行趋势
通过权威专业信息资讯了解流行趋势。2018年的春夏款中，巴黎T台上连衣裙的数量增加了16%，超短连衣裙最多，占所有连衣裙的31%，其他时装周则以较长的连衣裙为主。
短裤和连身裤的数量都有所增加，分别为36%和24%，吞噬了部分半裙和长裙的份额。半裙和长裙的份额分别减少了2%和7%。
褶边逐渐退出市场，失去4%的份额，仅占总数的6.6%；皱褶和流纱取代荷叶边，分别增加了9%和115%。
女式衬衫和梭织上衣中，衬衫有所增加，年同比增加42%，衣袖依然是焦点，量感长袖增加了8%，如图3-3所示。
薄透面料和闪亮面料都有所增加，分别为15%和5%。薄纱层叠为设计增添新意，绸缎为夏季服装带来舒服的飘逸感和光泽感。
2018春夏装中，荷叶边元素的设计应用比去年减少4%，泡泡袖比去年增加8%，连衣裤装比去年增加24%。部分款式时尚流行走向，如图3-3至图3-6所示。
图3-6 2018与2017款式走向
整体产品结构的理性分析如图3-7至图3-9所示。
图3-7 产品结构
图3-8 上衣流行走向
图3-9 外套和毛衣流行走向
通过产品销售数据分析，判断款式的流行走向。假设开发16年的款式，分别参考前两年的款式销售趋势，如图表3-10至图3-11所示。
拓展练习
在繁华地段定点进行青少年穿着的流行趋势调研。
例如在厦门中山路，周末下午14点到18点，观察20岁左右青少年的穿着风格。选取运动风格10个、时尚潮流风格20个、休闲户外10个进行调研。
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项目4 买手信息收集能力
了解竞争目标的产品结构
任务分析
任务目标
通过调研收集竞争对手的产品，掌握调研收集的信息内容，了解收集竞争目标信息产品的优势。
实施思路
通过了解竞争目标的产品结构重要性，调研汇总分析出竞争对手产品的结构框架。
任务实施
了解竞争目标产品结构的意义
竞争者优劣势分析的必要性。
在市场竞争中，只要是同行就存在竞争，竞争让大家互利共赢，所以企业需要分析竞争者的优势与劣势，必须有自己持久的竞争优势和清晰的发展战略规划。
首先是销售渠道：销售渠道的效率与实力、销售渠道的服务能力；
市场营销：竞争企业市场营销组合的水平，市场调研与新产品开发的能力，销售团队的培训与技能的提升。
研发能力：竞争企业内部在产品、工艺、基础研究、仿制等方面所具有的研究与能力。
了解产品结构的主要方向
产品是企业与其他同行业竞争最重要的核心力，竞争企业的产品在市场上的地位、适销性、及产品系列的宽度与深度需要买手收集相关信息做出分析及参考。
在男装行业中，对竞争对手的产品市场调查如下。
- 商务衬衫款
修身版型的款量开发，以下四款为主推款，面料上采用舒适棉，透气性强，四个颜色，领子设计采用个性异色拼接，如图4-20所示。
图4-20调研某品牌的修身款衬衫
新款上架时间：春款2-3月份，秋冬为7-8月份
销售量：占总店销售量的40%
价位：299 -399元
消费人群：职业白领层
2. 休闲衬衫款
主推款有四色四款，设计卖点有贴布绣、印花图案；尖领纽扣；袖口压色，领坐、肘部异色拼接，如图4-21所示。
图4-21调研品牌的春款衬衫设计元素的应用
新款上架时间：春款2-3月份，秋冬为7-8月份
销售量：占店销售量50%
价位：1188 -2688元
消费人群：事业有成的金领层
3.休闲便装款
异色、异质拼接运用在在袖部、口袋及下摆处，设计感强，展现男士独特魅力，如图4-22所示。
图4-22调研品牌的便西的设计亮点
新款上架时间：春款2-3月份，秋冬为7-8月份
销售量：占店销售量30%
价位：888-1588元
消费人群：时尚白领
4. 商务西装
两粒扣翻驳领商务西装，圆下摆、拱边、双开线袋盖口袋款。
经典两粒扣翻驳领、修身版型、胸前一字袋、内里品牌织标及袖口四粒扣，如图4-23所示。
图4-23调研品牌的商务正装
新款上架时间：春款2-3月份，秋冬为7-8月份
销售量：占店销售量30%
消费人群：时尚白领、金领层及商务人士
拓展习题
1.通过了解同行品牌的货品线，总结同行的货品分类。
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项目4 买手信息收集能力
收集维护供应商资源
相关知识
图4-24 H&M专卖店
如图4-24所示，瑞典的连锁服饰店H&M是欧洲最大的服饰零售商，声明远扬。H&M是欧洲最大的服饰零售商，即使在经济萧条的情况下，业绩仍持续上升。
H&M由将近100名设计师、60 名打版师，约100名采购员及一些预算控制员组成的团队成员共同合作开发H&M各系列服装。
H&M没有自己的成衣厂，制造完全外包给九百家工厂。为了控制成本，公司精挑细选外包对象。H&M没有自己的成衣厂，制造完全外包给九百家工厂。与亚洲及欧洲约700家独立供应商合作，这些工厂分散于全球21个工资最低的国家。由于成本控制得当，公司产品价格低廉，毛利却能维持在53%左右。
H&M每天都有新品上架，他们的商业理念是“以最优价格提供时尚与品质”。
任务分析
任务目标
通过了解供应商分类和信息收集维护的重要性，掌握供应商分类及资源的维护方式。
实施思路
通过了解买手收集和维护供应商的方式，了解收集维护供应商信息的意义。
任务实施
维护供应商的分类及重要性
1. 品牌供应商
稳定可靠的供应商是品牌质量的安全保障。品牌供应商关系的维护多与其市场部或销售部进行沟通。沟通内容涉及货款、订款货期、价格、折扣、活动优惠等。沟通以电话为主，要求有耐心不带情绪地愉快交流。如图4-25所示，属于品牌代理商，平时新品活动少，活动力度不大。
图4-25 耐克运动品牌
2. 工厂加工商
加工厂的工艺水平是检验品牌质量保障的重要标准之一。
与技术稳定、信誉度高的加工厂合作能够保证及时交货。买手平时较多地下厂了解生产状况。经常与工厂接触、沟通，不仅可以加深合作感情，同时还可以了解加工厂内同行加工的货品信息。
3. 面料供应商
面料供应商新产品的创新及开发能力是满足货品开发的重要来源。以百年历史的杰尼亚男装面料为例，如图4-26所示。
面料供应商的技术专业能力越强，货品的生命力越持久。
面料只有保障了货品的花色及质感，才能舒适完美地呈现给顾客。
图4-26 杰尼亚男装面料
4. 辅料供应商
成衣中配件的质量和细节决定着品牌货品的品质感。
辅料供应商的实力影响辅料配件的质量及寿命。辅料的装饰对于一件完整的货品起着越来越重要的作用。
辅料用量较大，买手要与技术质量稳定的供应商保持良性合作。采购时要求价格合理，保障质量，如图4-27所示。
图4-27 高品质的配饰辅料
建立合理有效的圈子管理
从事该行业一段时间，会形成稳定的朋友圈。对于实力可靠的供应商，多联系、多沟通，建立信任、真诚、友好的关系。
通过认识更多圈内供应商，从侧面了解相关供应商的近况及其业内实力和配合度。
合理的价格互利共存，寻找更多有实力的合作商
对一些配合良好的稳定供应商，继续合作，在价格和货款上保持互利共赢的合作关系。
新供应商的开发，要求先选择，然后对其质量体系、技术要求的符合能力、生产管理、售后服务等方面进行详细的考察、分析并对资料和现场进行评估。
拓展练习
在工厂跟进时，买手有机会遇到多家同业竞争的货品供应商，可以从中了解收集到同行的哪些相关信息？
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