掌握买手岗位的基本能力与技能要求
项目3 买手岗位的基本能力与技能要求
对流行趋势的感性认知
相关知识
关注搜索新的流行趋势。通过T台秀、时尚博客、街拍掌握相关时尚资讯。
持续关注当前的流行前沿和未来的流行趋势,培养自己的艺术审美和感性认知。
任务分析
任务目标
通过对流行趋势的感性认知和理解,掌握流行趋势的感性认知是买手岗位必备的基本能力。
实施思路
通过认识、预测流行趋势,使买手拥有时尚眼光,采购适合的货品。
任务实施
了解什么是时尚流行趋势
1. 时尚:捕捉社会当下大众流行现象。时尚服饰也属于一种时尚生活方式、“时尚”一词多用于服饰上。
2. 时尚潮流:在某一时间段内,目标顾客群在衣着方面的共性特征。具备一定规模的受众群体所拥有的流行特征。
3. 时尚潮流具有一定的生命周期。由萌芽、发展到主流,最后退出市场。
4. 潮流定位。
每个品牌的设计风格各不相同,定位不同意味着在品牌作品设计中运用的时尚元素不同。
对消费群体来说也有对应的潮流定位:
时尚创新者——设计者、艺术家群体。
时尚引领者——明星、艺术家、强调个性的消费者。
大众人群——时尚跟随者。
后知后觉者——远离时尚的人群。
滞后者——不与时尚沾边的人群。
什么是感性认知
人们在生活实践过程中,通过自己的亲身体验,以感官(眼、耳、鼻、舌、身)直接接触客观外界事物,从而引发许多感觉,在头脑中形成某种印象,对事物表面有了初步认识,这就是感性认识。
服装流行趋势的感性认知
收集、培养对设计元素、面料、风格的感性认知。
在买手职业生涯中,时刻感受服装或时尚生活圈的变化。通过对发布会、街头流行文化、生活中其他行业的动态变化等的感知,直观地感受服装色彩、穿着习惯的流行走向。
“春江水暖鸭先知”,这是买手对流行趋势的感性认知的最好写照。
能敏感判断出产品未来的走向,将产品领先一步呈现在消费者眼前,速度上超过竞争对手有利于最终实现销售。
如图3-1所示,儿童太空主题是今年的流行趋势。如果优秀的买手能敏锐感知到这个流行主题,并运用到产品开发中,就能占领商机。
如图3-2所示,条带是今年米兰发布会上比较夺目的元素,以扣合、对比或现代细节的形式应用于各种造型,尽显妩媚和动感。买手若能发现这一流行引爆点,并尝试下单,将其带入大众生活,就会引领时尚。
拓展练习
结合对服装流行的感知,预测来年新的流行元素。
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项目3 买手岗位的基本能力与技能要求
对流行趋势的理性认知
任务分析
任务目标
通过对流行趋势的理性分析,掌握流行趋势的理性分析方法。
实施思路
1. 权威流行趋势数据的分析和运用。
2. 公司销售数据的分析。
任务实施
了解理性认知
借助抽象思维,在概括、整理大量感性材料的基础上达到关于事物的本质、整体内部联系和事物自身规律的认识。在感性认识的基础上,把所获得的感知材料,经过思考、分析,去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地整理和改造,形成概念、判断和推理。理性认识是感性认识的飞跃,它反映事物的本质、整体和内部联系。
理性看待流行趋势
通过权威专业信息资讯了解流行趋势。2018年的春夏款中,巴黎T台上连衣裙的数量增加了16%,超短连衣裙最多,占所有连衣裙的31%,其他时装周则以较长的连衣裙为主。
短裤和连身裤的数量都有所增加,分别为36%和24%,吞噬了部分半裙和长裙的份额。半裙和长裙的份额分别减少了2%和7%。
褶边逐渐退出市场,失去4%的份额,仅占总数的6.6%;皱褶和流纱取代荷叶边,分别增加了9%和115%。
女式衬衫和梭织上衣中,衬衫有所增加,年同比增加42%,衣袖依然是焦点,量感长袖增加了8%,如图3-3所示。
薄透面料和闪亮面料都有所增加,分别为15%和5%。薄纱层叠为设计增添新意,绸缎为夏季服装带来舒服的飘逸感和光泽感。
2018春夏装中,荷叶边元素的设计应用比去年减少4%,泡泡袖比去年增加8%,连衣裤装比去年增加24%。部分款式时尚流行走向,如图3-3至图3-6所示。
图3-6 2018与2017款式走向
整体产品结构的理性分析如图3-7至图3-9所示。
图3-7 产品结构
图3-8 上衣流行走向
图3-9 外套和毛衣流行走向
通过产品销售数据分析,判断款式的流行走向。假设开发16年的款式,分别参考前两年的款式销售趋势,如图表3-10至图3-11所示。
拓展练习
在繁华地段定点进行青少年穿着的流行趋势调研。
例如在厦门中山路,周末下午14点到18点,观察20岁左右青少年的穿着风格。选取运动风格10个、时尚潮流风格20个、休闲户外10个进行调研。
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项目3 买手岗位的基本能力与技能要求
对销售数据的分析能力
任务分析
任务目标
通过理解销售数据的定义,掌握销售数据的内容信息。
实施思路
通过对销售数据的定义、内容以及买手岗位作用的理解,掌握合理调控货品的技能。
任务实施
了解什么是销售数据
销售数据是货品进入销售环节后,每天在销售报表中的数据体现。分析销售数据也是买手继采购货品后最为重要的工作。货品上架后,销售部门会将每天的销售数据在销售表格中汇总。买手从销售数据平台中获取货品销售情况,并进一步汇总,进行专业分析,如图表3-12所示。
了解销售数据的主要内容
某品牌的服装销售数据汇总表,如图表3-13所示。
图3-13 某品牌的销售数据报表
如图3-14所示,为B店销售情况。
图3-14 某品牌的销售数据报表
总结:通过两家店4月份货品销售的报表汇总,可以发现A店和B店的消费客群不同。A店总体销售数量好于B店,部分款型旺季销售量不理想,需要买手认真分析原因,及时做出销售调整。
分析销售数据对买手的作用
通过数据积累经验,做好每次的销售数据分析,提高对货品整体结构合理性的把握。
当货品上市销售时,货品管理部门会对货品款式图片存档,做出每款的销售进度,观测货品的畅销记录。
在分析货品销售过程中,一定要注意货品的销售速度和销售时间。销售速度越快,补货周期越短,补货数量越多。另外要找出货品滞销的原因并调整,以免影响库存。
拓展练习
销售汇总的数据,除可以帮助买手调配商品及合理调价外,还有哪些作用?
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项目5 掌握买手商品基础知识
掌握服装产品分类
相关知识
套装
套装指经精心设计,有上下衣裤配套或衣裙配套,或外衣和衬衫配套。有二件套,也有加背心成三件套。通常由同色同料或造型格调一致的衣、裤、裙等相配而成。其式样变化主要为上衣,一般以上衣的款式命名或区分品种。凡配套服装过去大多用同色同料裁制,但近年来也有用不是同色同料裁制的。但套装之间造型风格要求基本一致,配色协调,给人整齐、和谐、统一的印象。
任务分析
任务目标
通过了解并认知服装市场中的主要品类,为学习品类的规划做好准备。
实施思路
通过了解服装大品类和小品类的划分,品类分类的作用,认知服装市场的品类。
任务实施
了解服装市场中的大品类
1. 按性别分为女装、男装和童装。
2. 按服装风格分为时尚潮流装、运动装、商务装、禅意装。
按品牌细分为:
(1)时尚潮流代表品牌:杰克琼斯、Zara、GXG;
(2)运动装代表品牌: 阿迪达斯、耐克、361°;
(3)商务装代表品牌:九牧王、利郎;
(4)禅意装代表品牌:例外、江南布衣等。
了解服装品类中的小品类
服装品牌中的产品由小品类组合而成。
以男装品牌春夏季产品为例,分析小品类分类。
上衣的主要品类有:
1. T恤
图5-1 圆领T恤
男装春夏T恤一般分为T恤衫和POLO衫。T恤衫主要有圆领T恤和V领T恤,如图5-1所示; POLO衫主要为翻领POLO,如图5-2所示。
图5-2 翻领POLO衫
2. 衬衫
男装衬衫一般按花型分为素色衬衫,如图5-3所示;条纹衬衫,如图5-4所示;格子衬衫,如图5-5所示;印花类衬衫,如图5-6所示。
图5-3 素色衬衫
图5-4 条纹衬衫
图5-5 格子衬衫
图5-6 花色衬衫
3. 夹克
图5-7 修身夹克和休闲宽松款夹克
夹克品类属于男装中的大品类,所以单独划分,如图5-7所示。
夹克外套是一种有袖的日常上装,通常长度到腰部、胯部或臀部。随着时尚潮流的发展,演变出各种夹克款型。大家最为熟悉的“球服”是指橄榄球球服,上衣长度到腰部,胸前门襟有拉链,领口、袖口及衣下摆处拼接针织条纹罗纹,为校园风风格。
飞行装夹克来源于飞行员装,是一种收袖口的短装夹克。摩托车手夹克,酷酷的街头风,常用皮质制作的短夹克皮装,原为摩托车手所用。
4. 大衣
大衣有极强保暖性能,可以防寒挡风,早期常为军人使用。款式分为短款和长款。短厚大衣来源于19世纪英国工人的服装;带帽的毛呢大衣,诞生于1890年,流行于英国海军,是传统的英式服装,由厚质粗呢面料制成,其主要特征是粗花呢面料、带帽、在门襟处有用木制或者海象牙制作的全扣装饰,衣长大约在膝关节上下。
海军穿的厚羊毛面料做的双排扣大衣称作海军呢排扣大衣,如图5-8所示。
图5-8 双排扣羊毛大衣
5. 风衣
风衣类,百搭又不失时尚。起源于第一次世界大战西部战场的军用大衣,被称为“战壕服”。款式特点:前门襟双排扣,有肩章,胸口配枪插片、背部雨罩、袖带、口袋、风衣后下摆为叉摆 。风衣按款式分为短款风衣和长款风衣,如图5-9所示。
图5-9 短款风衣和长款风衣
6. 羽绒服
羽绒服由白鸭绒或灰鸭绒填充做内胆,舒适、轻便、保暖,是人们防寒保暖的日常外套。主要分为薄羽绒和厚羽绒,如图5-10所示。
图5-10 薄款羽绒服和厚款羽绒服
7. 西装
分为礼服装和便服装,如图5-11所示。便服又分为便装和正装。
图5-11 休闲款和礼服款
便装一般以单件为主,搭配较随意,面料颜色多样,没有正装严肃,多用于出席非正式场合。
正装一般以套装分类,相同颜色、面料的上装和裤子成套。一般套装分为两件套和三件套。两件套指一衣一裤,三件套指一衣一裤一背心。套装多用于出席正式场合,如图5-12所示。
图5-12 正装款和便装款
下装主要品类有:
1. 休闲裤
裤装品类分短裤、长裤。款式有阔腿裤、小脚裤、哈伦裤、灯笼裤等。其中哈伦裤也叫吊裆裤,大多裤裆较低且宽松,裤管较窄,形成上松下紧的造型,如图5-13所示。
图5-13 哈伦裤
2. 西裤
西裤主要指与西装上衣配套穿着的裤子。由于西裤主要在办公室及社交场合穿着,所以要求在舒适自然的前提下,比较注意与形体造型上的协调。裁剪时放松量适中,给人以平和稳重的感觉,如图5-14所示。
图5-14 时尚合体九分西裤和合体型西裤
2. 以女装品牌为例,分析小品类分类:
1. T恤
女装T恤主要有T恤衫和POLO衫,如图5-15所示。其变化比较多样,有圆领、V领、一字领、船型领、鸡心领。POLO衫基本与男装款一样,变化较少。
图5-15 四款常用款T恤
2. 衬衫
女装衬衫主要分为开门襟衬衫和套头衬衫,如图5-16所示。开门襟衬衫主要以花色分类,有花色、素色、格子、条纹、印花等,如图5-17所示。
图5-16 套头条纹衬衫和开门门襟格子衬衫
图5-17 条纹衬衫和素色衬衫
3.背心
通常是指无袖款背心,分有领款和吊带款,如图5-18所示。
图5-18 常用背心款
4. 连衣裙
连衣裙是女装的重要品类,在春夏季销售中,占有很大比重。连衣裙款式丰富,分抹胸连衣裙、吊带连衣裙、无袖连衣裙、短袖修身连衣裙、七分袖高腰连衣裙、长袖连衣裙,如图5-19所示。
图5-19 高腰连衣裙和吊带连衣裙
5. 外套
外套通常指穿在衣服最外层的衣服,女装外套款式较为丰富,分为休闲款、时装职业款两种,通常在领口采用立领或罗文装饰,胸前拉链,如图5-20所示。
图5-20 休闲款和时装职业款类
(1)大衣
女性大衣具有保暖性,既阻挡风寒,又时尚大方。面料多为羊毛、毛呢或羊绒面料,体现奢华感,如图5-21所示。
图5-21 系腰带大衣和木扣大衣
(2)风衣
风衣为女装时尚款,款式适于一年四季。依不同季节选择不同质地面料设计成款式多样的时尚风衣。如图5-22所示为长款风衣和短款风衣。
图5-22 长款风衣和短款裤风衣
(3)羽绒服
女装羽绒服款式多样。夹克类、短风衣类及长款大衣类,都可以设计成羽绒服,区别在于羽绒服内胆填充物的多少和款式的长短,如图5-23所示。
图5-23 短款羽绒服和长款羽绒服
6.西装
女性西装由男款西装演变而成,设计比较中性时尚,面料、款式不断创新。多变时尚的西服款总能精致地体现女性的刚柔之美。双排扣休闲西装和单排扣西装如图5-24所示;时尚套装如图5-25所示。
图5-24 双排扣休闲西装和单排扣西装
图5-25 时尚套装款类
7.套装
套装中,上下设计风格一致,通常会使用相同的图案、面料、颜色组合成系列感的套装,如图5-26所示。
图5-26 童装套装款
8.半裙
半裙即腰部以下的半裙,分短半裙、长半裙,其中常见款有A型短半裙、A型长半裙、H型半裙、长款百褶半裙,短款百褶半裙、鱼尾半裙等。
图5-27 短半裙和长半裙
9.打底裤
打底裤在裤装中比较特殊,实穿性强,满足不同年龄、不同季节的搭配。透气面料,轻柔舒适,极具弹性。款式多为贴身或紧身,有裤装类和袜装类,如图5-28所示。
图5-28 袜装类和裤装类
10.短裤
在裤类中,依裤子的长短命名,腰部到膝关节以上的长度为短裤,夏装中较为常见。
图5-29 童装款中印花短西裤和格子短裤裙款
11.背带裤
背带裤是由连体装演变而来。腰部与肩部的连接,分解设计出各种时尚款。如图5-30所示。
图5-30 修身背带裤和宽松休闲背带裤款
拓展练习
服装市场中除以上所说的品类还有哪些品类?请举例。
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项目3 买手岗位的基本能力与技能要求
具备有良好的沟通、协调及谈判能力
任务分析
任务目标
了解买手岗位工作中需配合的四大部门及其工作方式,掌握与各部门的沟通、协调及谈判能力。
实施思路
通过了解买手工作中需配合的相关部门及所负责岗位的工作内容,掌握与相关部门沟通的技巧。
任务实施
了解与买手相关的工作部门
1. 设计部
设计师是买手的亲密合作伙伴。买手与设计师沟通最多的是产品设计问题。很多设计师都会更相信自己的设计感觉,设计偏向概念性,而买手会根据数据分析与设计师交流,总结出适合消费目标群的产品。
2. 生产部(商品部)
对于买手来说,生产部或工厂也是买手工作中最重要的合作部门。对于品牌公司来说,和工厂的沟通都是经由生产部进行的。生产部决定买手最终的进货价格、货品交期与产品质量。
如果买手直接从工厂进货,那么涉及到的工作会比较复杂,从原材料采购到谈判价格、交货时间、质检验货,都要亲力亲为,一一跟进。
3. 销售部(销售代理)
买手最关心货品的销售情况,销售数据体现货品的销售能力。买手在这个环节常常会遇到不同问题,比如销售部认为货品原因影响销售业绩,设计部会认变销售部不懂产品导致销量不佳......要具体问题具体分析。良性的矛盾是保证企业平衡运营的方式。买手始终要学会对事不对人,用工作经验及专业的职业操守来分析、解决问题。
4. 市场调研部
市场调研部负责同行竞争对手的相关信息的总结和分析。买手通过了解竞争对手的信息,分析货品的优势及合理的价位,在适当的时间段安排活动。对目标消费群进行顾客满意度及货品定位、价格、品质、品牌服务等信息的收集。买手参考这些调研数据,汇总信息,扬长辟短,合理安排满足消费群体需求的货品。
拓展练习
买手与相关的四大部门沟通时要注意哪些问题?
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项目3 电脑技能要求
电脑技能要求
相关知识
WPS Office是由金山软件股份有限公司自主研发的一款办公软件套装,可以实现办公软件最常用的文字、表格、演示等多种功能。具有内存占用低、运行速度快、体积小巧、强大插件平台支持、免费提供海量在线存储空间及文档模板、支持阅读和输出PDF文件、全面兼容微软Office97-2010格式的独特优势。
任务分析
任务目标
了解买手工作中电脑技能的应用,掌握电脑技能,辅助买手完成各项相关工作。
实施思路
通过了解、掌握买手工作中电脑技能的应用,辅助买手完成各项相关工作。
任务实施
office办公软件
office软件包含Word(文字处理)、Excel(电子表格)、PowerPiont(幻灯片)、Outlook(电子邮件),FrontPage(网页制作)。
了解Excel办公软件功能及作用
1. EXCEL(电子表格)软件图标,如图3-19所示。
图3-19 2017版Excel图标
2. 了解软件基础作用
(1)布设数据
在电子表格或工作薄中组织数值或文本数据。在上下文中查看此类数据有利于做出更明智的决策。
(2)重新设置格式并重新排列
查看不同配置时,Excel 会了解和识别你的模式,并为你自动完成剩余的数据,无需公式。“操作说明搜索”功能将引导你使用所需的功能命令来获取正在查找的结果。
(3)执行你的分析,如图3-20所示。
Excel 将为你执行复杂分析,同时可借助透视表选项预览汇总数据,使你能够比较这些数据并选择最能体现意图的数据。
图3-20 便捷的软件应用
3. 买手和Excel软件的关系
买手需要熟练掌握Excel的应用。买手的重点工作需要通过该软件辅助,以整理各种销售数据和产品数据。买手除与货品打交道外,与数据打交道最多,Excel有强大的数据处理功能,可减少买手看手稿及翻看历史资料的繁琐,提高工作效率。
图3-21 销售柱形图
了解PPT(幻灯片)办公软件功能及作用
1. 了解PPT软件图标,如图3-23所示。
2. 了解软件PPT基础作用
PPT是Power Point的简称,是一种演示文稿图形程序,是功能强大的演示文稿制作软件。可协助使用者独自或联机创建永恒的视觉效果。它增强了多媒体的支持功能,利用Power Point制作的文稿,可以通过使用幻灯机或投影仪等不同方式播放,也可将演示文稿打印成一页一页的幻灯片。可将演示文稿保存到光盘中进行分发,并可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。对用户界面的改进,增强的对智能标记的支持,可以更加便捷地查看和创建高品质的演示文稿。
3. 买手和PPT软件的关系
图3-24 PPT软件运用
买手通过PPT软件制作产品规划,如图3-24所示。例如今年产品的设计主题、色彩以及设计元素的提炼等,如图3-25所示。
图3-25 PPT色彩提炼
了解Word(文字处理)办公软件及作用
1. 了解Word图标,如图3-26所示。
2. 了解软件的基本用途
(1) Word 基本文书处理技巧及认识荧幕工具;
(2) 快速键入中文标点符号;
(3) 中文字符放大缩小、直式通告制作,中式公函;
(4) 各款中文繁/简字体及香港常用字库运用;
(5) 行距、段落对齐,建立清单列,定位点设定;
(7) 表格及多栏制作,以方便制作报价单,会议议程及工作时间表;
(8) 加插图片、图表、文字、艺术字等以制作图文并茂的文件或公司通讯;
(9) 不同资料大量合拼,打印信件。
3. 买手和Word软件的关系
信息时代的发展,人与人之间的交流都已经基本实现无纸化办公,Word的运用已经和商务往来密不可分。买手同样离不开这一基础常规软件的运用。
拓展练习
1. office办公软件有几种功能?
2. office办公软件分别为买手承担什么样的工作辅助?
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