穿针引线学院

项目3 熟悉服装产品

  服装常用面料的基本特性、洗涤方式及保养方法

任务分析

任务目标

      掌握服装常用面料的相关知识及衣物的保养方法。

实施思路

      通过了解常用面料的基本特性及其优缺点，以图片的形式辅助了解其应用，掌握常用衣物的洗涤标识和保养方法。

任务实施

了解面料特性

     1. 棉料（Cotton）

      棉布是各类棉纺织品的总称。多用来制作时装、休闲装、内衣和衬衫，如图3-1、图3-2所示。

      优点：面料柔软、亲肤贴身，保暖舒适，透气吸湿性强，较强的着色性，产品色泽鲜艳，不易产生静电。

      缺点：抗皱性、拉伸性差，外观不挺括，白色容易变黄，衬衫类上衣穿着前需熨烫。

 图3-1  棉卫衣                          图3-2  棉衬衫

      2. 麻料（Linen）

      麻料是以亚麻、苎麻等各种麻类植物纤维制成的布料。一般用来制作个性化禅意主题装、民族风订制装、休闲装，如图3-3、图3-4所示。通常采用棉麻混纺织成的面料，既保持了麻织物粗犷挺括的特性，又具备了棉织物柔软的特性，同时改善了麻织物不够细致、易起毛的缺点。

优点：耐强度极高，吸湿性好，导热性好，透气性佳。

缺点：面料比较粗硬、易皱、不够舒适。

图3-3  亚麻、苎麻连衣裙

图3-4  苎麻连衣裙

    3. 羊毛（Wool）

      羊毛面料由蛋白质纤维合成，是各类羊毛、羊绒织物的泛称。它通常适用于制作薄厚不同的毛衣，西装、大衣等高档服装，如图3-5、图3-6所示。

      优点：抗皱性好、轻便保暖、手感柔软、高雅挺括、富有弹性、吸湿性及透气性较好、穿着舒适，多用于风格各异的秋冬装设计。

缺点：不易打理，特殊位置摩擦容易起球，洗涤较为困难，多用干洗，易虫蛀，不适用制作夏装。

图3-5  针织羊毛

图3-6  羊毛大衣

    4. 丝质（Silk）

丝是以蚕丝为原料纺织而成的各种丝织物的统称。可用来制作各种中高端服饰，尤其适合制作女士的夏装上衣、连衣裙，如图3-7所示。

      优点：轻薄透气、柔软亲肤、色彩绚丽、富有光泽、高贵典雅、舒适滑爽、春暖夏凉。

      缺点：易褪色、易皱、易勾丝，面料不够结实、使用寿命短、要求特殊保养。

图3-7  真丝连衣裙

    5. 化纤（ Chemical Fiber）

       化纤是化学纤维的简称，利用高分子化合物为原料制作而成的纤维纺织品。通常分为人工纤维与合成纤维两大类，如图3-8、图3-9所示。

       优点：色彩鲜艳、质地柔软、悬垂挺括、滑爽舒适，适合制作各类服装，因面料价格低廉，满足市场中低价位消费，设计款式也更多样化。

       缺点：不耐磨、不吸湿、透气性较差、不耐热，遇高温容易变形，易产生静电。

图3-8  秋季卫衣                       图 3-9  夏天上衣

    6. 皮革（Leather）

       皮衣，如图3-10所示；皮草一体，如图3-11所示；人造革，如图3-12所示。

       图3-10  真皮上衣        图3-11  水貂皮毛一体         图3-12  人造革

    真皮革取自动物身体，是经过多道复杂工序鞣制而成的皮面料。一是去毛处理的皮革；二是按照要求处理成连皮带毛的裘皮，多用于制作时装、冬装。

      优点：轻盈保暖、帅气时尚、尊贵奢华。

缺点：面料加工程序复杂、价格昂贵、不易洗涤、护理方面要求较高。

     人造皮革是在纺织布基或无纺布基上，由各种不同配方的 PVC 、PU等发泡或覆膜加工制作而成。

     优点：可以制作出色彩丰富的花纹图案，花色品种繁多，防水性能好，边幅整齐，利用率高，价格相对真皮便宜。

     缺点：使用寿命短、有气泡孔、容易失去光泽、易脱皮、档次较低。

 了解衣物洗涤标识及面料的保养方法

     1. 衣物的常规洗涤图标，如图3-13所示。

     整烫标识：

     禁忌事项：

     手洗标识：

     机洗标识：

      晾晒标识：

图3-13  衣物洗涤图标

2. 常规面料的保养方法。

      棉料衣物保养方法：

    （1）忌长时间暴晒，以免衣物出现色差。

    （2）深、浅色分置，洗净脱水晾干。

    （3）注意通风，避免潮湿，以免发霉。

（4）熨烫温度160~190摄氏度。

麻布衣物保养方法：

    （1）初次洗涤时可能会出现褪色的情况，首次下水前可用1:10盐水固色，再放醋水使衣物颜色亮洁。

    （2）熨烫温度150~180摄氏度, 蒸汽挂烫。

     毛料衣物保养方法：

    （1）减少衣物摩擦，用专业剃毛器梳理毛球，不宜与强碱性物品接触。

    （2）切忌拧绞，用专用洗衣液低温清洗，脱水平摊晾晒，可干洗。

    （3）择阴凉通风处晾晒，干透后方可收藏，应放置适量的防霉防蛀药剂。

    （4）熨烫温度150~180摄氏度 。

     丝质衣物保养方法：

    （1）不要暴晒，以免降低牢固度及引起褪色泛黄，色泽变劣，滴醋或盐水可防止褪色。

    （2）熨烫时要垫上隔离布，避免产生极光，蒸汽挂烫时的温度为90~110摄氏度。

    （3）防止手上的死皮勾丝，忌与粗糙衣物穿搭，不与酸、碱性物质接触。

    （4）收藏前应洗净、熨烫、晾干、叠放，用布包好。

拓展练习

简述以下面料的洗涤保养及熨烫方法。

1. 氨纶、涤纶面料；

2. 欧根纱面料；

3. 灯芯绒面料。

项目3 熟悉服装产品

货品FAB销售方法应用

相关知识

    了解巴宝莉经典风衣

    巴宝莉经典双排扣长款风衣的品牌历史源于20世纪初一个从军营走向民间的时尚与功能兼备的经典款。战马骑士品牌商标出现于1901年，手持的盾牌象征保护，代表穿着它可以承受各种气候的考验，高举的旗帜搭配拉丁文，意指前进，品牌英文下方标记品牌创始于1856年。曾在第一次世界大战时设计给英国士兵所穿的雨衣，风衣采用独创的华达呢密织布料，轻盈、防水，透气效果好且功能性又强的风衣立刻受到大家喜爱，成为了英国的陆海军制服，如图3-14所示。

图3-14  巴宝莉商标及品牌产品展示

任务分析

任务目标

     通过学习FAB对货品进行解析的应用，掌握分析产品的能力，从而在接待过程中充分运用货品的优势发挥其长处，快速有效的推荐产品促进成交。

实施思路

     通过介绍什么是货品的FAB，了解FAB具体描述的产品要点，将案例解读应用到货品的分析，在顾客面前清晰的表达出货品的FAB。

任务实施

运用FAB方法解读货品

    了解货品FAB定义：

    F（Feature）特征: 说明产品的不同处及特性。

    A（Advantage）功效: 因为产品特性带来的产品优点。

    B (Benefit) 产品的功效优点：能为顾客带来什么利益，使用产品的好处。

    总结：在推荐产品时，采用FAB解读货品的三大块主要内容能直接有效的让顾客一目了然的了解产品。

 FAB销售话术应用的六个要素

     1. 风格：时尚运动休闲、名媛淑女风、优雅气质风、OL通勤风、街头风、中性风、韩版风、田园风、民族风、波西米亚风、朋克风、欧美风、学院风、禅意风。

     2. 面料：常见的面料有棉、麻 、丝、绸缎 、天鹅丝绒、蕾丝、欧根纱、雪纺等。

     3. 款式设计：服装设计的整体性，体现在个性鲜明的造型和轮廓设计上。

     4. 颜色：服装面料的流行色彩，及颜色所代表意义的应用。

     5. 搭配：风格搭配、款式搭配、色彩搭配、面料搭配、饰品搭配。

     6. 场合：每一款独特设计的服装给顾客带来不一样的美感体验和功能体验。

    总结：在介绍货品给顾客时需要结合以上六个要素去描述所推荐的产品，让顾客对货品有更具体的了解，以挑选出最适合的产品。

    巴宝莉风衣产品FAB解析案例

    先介绍产品的品名和品牌历史：说明产品的独特之处， 该款风衣为皇家御用的贵族英伦风款。巴宝莉风衣款拥有品牌历史优势， 成为了一个最能代表英国气质的品牌，也曾是英国的战壕服，功能强大，是如今倍受杰出人士追捧的经典风衣款和OL通勤款，如图3-15所示。  

    货号: 0420179094

图3-15  巴宝莉风衣款

  产品材料分析

    首先，面料采用的是华达呢，用埃及棉纱织成。布料的特殊处在于结构，每1平方公分有100条纱线交错。这种独特结构不仅使雨水无法渗入，还能让衣服保持轻便透气。

    其次是颜色——蜜蜡色，经久不衰的时尚色，体现尊贵奢华感，如图3-16所示。

图3-16  防水华达呢面料，静面蜜蜡色

    然后是经典格纹，将复古进行传承，如图3-17所示。

图3-17  经典格纹

    还有延用代表性的双排扣，7×2=14颗扣子，双排整齐的排列设计，体现穿着时的严谨安全，如图3-18所示。

3-18  双排扣设计

    衣服上的配件如领口也是采用铜扣，用金属感的扣子暗示重要部位的保护性和安全性，方便让衣领竖起时领口立起固位从而使领口免受雨水风寒的侵蚀，如图3-19所示。

图3-19  领口的铜扣

   产品功能设计分析

    肩章：代表荣誉，兼有增强人的责任心，时尚与正能量的效应延续至今，如图3-20所示。

图3-20  标志性的肩章

    胸口的枪插片：这一小块布料随着翻领立起时能完全盖住胸口起挡雨作用，同时是枪托垫，能缓冲后坐力，增加保护性，如图3-21所示。

图3-21  胸口的枪插片

    背部雨罩：当你把腰带系紧的时候，这一块雨罩才会发挥作用，它可以防止雨水顺着衣服流遍全身，如图3-22所示。

图3-22  背部雨罩                  

     腰带上的D形环：可悬挂轻便的军事用品，如地图及手榴弹，至今仍是一种经典风格的延续，如图3-23所示。

图3-23  腰带D形环

    腰带缝线：经典款战壕风衣的腰带有四行缝线，这样可以使腰带更硬挺，不会榻软。有着这一工艺细节的腰带不仅对腰部进行装饰，而且起着分割线的作用，使身材比例更完美，如图3-24所示。

图3-24  腰带

    袖带：束紧时可防止风雨灌入衣袖，也可以把手套挂在袖带上，演变至今成为风衣设计不可忽视的功能细节元素，如图3-25所示。

图3-25  袖带

     口袋：口袋边缘缝上钮扣防止雨水进入，口袋的空间足以容纳随身必需品，如图3-26所示。

图3-26  口袋

    风衣后下摆的衩摆：方便出行，大幅度动作及骑马时不受到下摆干扰，此功能跟合体款风衣有着区别，开衩不仅方便活动，还满足了风衣裙款式设计的装饰效果，如图3-27所示。

图3-27  下摆衩口

    总结：该款经典风衣是一件精美的工艺品，极具工匠心且经典，流传百年，是尊贵品味的象征。拥有一件经久不衰的风衣款，时尚、尊贵、经典、大方，同时也适用于商务休闲的通勤，一直倍受杰出人士的宠爱。

拓展练习

     如图3-28所示，运用FAB分析该款货品的卖点。

图3-28

11