穿针引线学院

项目2  货品陈列管理和陈列技巧

  货品展示方式

任务分析

任务目标

     掌握叠装展示和挂装展示的要点。

实施思路

     通过对叠装展示和挂装展示的介绍，结合现场场景图讲解基础的陈列方法，使学员掌握叠装展示和挂装展示的要点。

任务实施

了解什么是叠装展示

      叠装展示是将服装折叠后按照一定的规则进行有序的叠放和展示。

      叠装展示强调整体的协调性和轮廓的工整性，要求突出货品的亮点。图2-14为POLO衫的叠装陈列，要求分色归类叠放，突出展示上衣的门襟和商标设计亮点，并要求商标图案完整、齐一、美观。

图２-14  叠装展示

     叠装展示具有有效节约卖场货品存放空间的优势，在有限空间里存放更多的货品，通过大阵容的陈列展示产生较强的视觉冲击力，使顾客更直观地看到货品，如图2-15所示。

图２-15  叠装展示

    1. 叠装展示的要点

    ( 1 ) 应把同季、同类、同系列的产品陈列在同—区域内，按颜色分类叠放，要求高度一致，尺码依从上到下由小到大的顺序叠放，如图2-16所示。

图２-16  同季、同类、同系列的货品分色、分码叠装展示

    ( 2 ) 每件服装均需拆去外包装，肩位、领位齐一，平整摆放，吊牌不外露，胸前的设计商标图案要突出展示；每一摞叠装应保持领位、肩位、襟位和四边折位平整对齐，如图２-17为男士衬衫展柜的标准叠放展示。

图２-17  衬衫叠装展示

    ( 3 )薄厚叠装数量的区别：夏季薄面料商品每摞5~7件，冬季厚面料商品每摞3~5件，如图２-18所示。不同厚度的商品叠放时都要注意件数的把控，通常薄款只需将码数放齐即可，以免出现码数过多过乱的现象；厚款不宜过多过高，以免因叠放不稳或倾斜而影响美观。

图２-18  厚薄叠装数量区别

    2. 叠装展示注意事项

　  ( 1 ) 上装折叠展示注意事项

     上装折叠展示时要突出产品亮点，如领子及胸前设计点，同时折叠规格应大小统一，如图2-19所示。折叠商务衬衫时要求领子立挺，折叠平整，扣子扣好，扣位对齐，吊牌统一收起不外露，如图２-20所示。

图2-19  休闲衬衫的折叠展示

图２-20  商务衬衫的折叠展示

　  ( 2 )下装折叠展示注意事项

     下装的设计亮点一般会在腰部、臀部和下摆处，因此折叠时应尽量做到将这些部位的设计亮点展示出来，如图２-21所示。

图２-21  裤子及半裙突出展示设计亮点

    3. 上装的折叠方法

( 1 ) 短袖Polo衫折叠方法

     ( 2 ) 商务衬衫折叠方法

( 3 ) 裤装折叠方法

了解什么是挂装展示

      挂装展示就是把每一件货品用相应码数的衣架穿好并挂在衣杆上，自然垂直于地面的展示方式。挂装有正挂和侧挂两种方式。挂装能充分直观地展现整件款式的设计效果，是店面最常用的展示方式，如图2-22、图2-23所示。

    图2-22  套装、包、鞋子搭配组合展            图2-23  背景橱窗气氛展

    1. 挂装展示要点

    ( 1 ) 正挂时码数由小到大，纵向从前至后，如图2-24所示。

图2-24  正挂陈列离顾客最近的为最小码

    ( 2 )侧挂时，横向通常从左往右，号码由小到大，颜色由浅到深，如图2-25所示。

图2-25  侧挂展示

    2. 上衣挂装注意事项

    ( 1 ) 西服应搭配衬衫、领带陈列，如图2-26所示。

图2-26  西服挂装

    ( 2 ) 女装风衣类外套一般配好内搭展示，肩部、门襟及下摆应烫好再陈列，如图2-27所示。

图2-27  大衣外套陈列要配好内搭陈列

    ( 3 ) 翻领夹克，领口放宽、稍向外翻更具活力，如图2-28所示。

图2-28  夹克领口微敞开挂装陈列

    ( 4 )服装的设计亮点要直观地面向顾客，如图2-29所示；有绣珠的上衣陈列不能太挤，避免因绣珠之间的摩擦而破坏衣物，同时该类上衣也不适合套穿外套，需单独陈列，如图 2-30所示；陈列吊带装时可以穿搭好内衬进行展示，如图2-31所示。

图2-29  后背绣珠朝向顾客并保持间距陈列

  图2-30  整件有绣珠亮片的应单挂

图2-31  配好内搭的吊带装陈列

    3. 下装挂装注意事项

    下装挂装灵活多样，通常采用最常用、最方便的一字对称对折法，如图2-32所示。还可以采用M型夹法正挂、侧挂陈列，如图2-33所示；个性挂墙，如图2-34所示。

图2-32  一字对称对折陈列

图2-33  M型夹法正挂、侧挂陈列

图2-34  个性挂墙陈列

半裙的设计亮点应着重展示陈列。将半裙腰头拉平整，两头用裤架夹住，左右对称，自然垂直正挂或侧挂陈列，如图2-35、图2-36所示。

图2-35  腰头有绣珠装饰的半裙         图2-36  下摆有绣花设计的皮裙

拓展练习

    1. 针对长款衣服的陈列方式有哪些？

    2. 后背、下摆有特别设计的货品在陈列时有哪些注意事项？

                                        项目2 货品陈列管理和陈列技巧

  陈列形式

相关知识

     了解陈列形式

     实体店通过各种陈列形式把货品的最大价值展现给顾客，打造出个性特色的体验店，吸引顾客进店购物，如图2-37所示。或通过真人动态穿模的橱窗陈列，或迎合主题进行店内外全体品牌形象的塑造，如圣诞节、春节等喜庆氛围浓烈的节日主题。

图2-37  夸张手法展示橱窗陈列

任务分析

任务目标

    通过了解卖场货品的陈列方式，掌握实体终端常用的六种基本陈列方式，在工作中灵活运用以更好的提高销售。

实施思路

    通过分析，了解六种货品陈列形式的概念，学习每一种陈列的要点，并附上现场陈列照片进行讲解分析，让学生更快地掌握货品的陈列方式。

任务实施

    陈列形式分以下六类

分类陈列

    店内根据服装的款式、风格、品类、面料、颜色、价格档次等分类进行陈列。

    同款、同码、同面料、同风格、同价格进行渐变色陈列，如图2-38所示。 

    同款、同面料、同价格陈列，如图2-39所示。

    同款、同面料、同价格、同码、不同色陈列，如图2-40所示。

图2-38   渐变色陈列

图2-39  同风格同面料陈列

图2-40  同款不同色陈列

主题陈列

     各品牌商店为吸引顾客，总会在特殊节日里做一些相关活动营造气氛，或用来宣传某种活动，或用来推广新品上柜等，为宣传而陈列。

     主题陈列常在特定节日或事件中应用，如春节专场、情人节、中秋、圣诞节等。应用与节日相关的辅助配饰、摆件等烘托节日主题气氛，使卖场活动气氛更强，如图2-41所示，为某品牌的圣诞主题橱窗陈列。

图2-41  圣诞节橱窗陈列

     也可以根据商品的用途，在一个特定环境中，配合不同的场景进行服装陈列，来推广适销的服装，如图2-42、3-43所示。

图2-42  为男装秋冬新品展

图2-43  为秋冬运动主题新品展

特写陈列

     采用烘托对比等手法，突出宣传陈列中的一款服装。如NIKE品牌在推出应季新款服装时，常采用特写陈列的形式，在明显位置进行个性叠挂，突出新品陈列，如图2-44所示。

图2-44   耐克新款特写陈列方式

整体陈列

    目前一些服装品牌热衷于这种陈列方法，将同系新品集中展示，增强货品的丰富性， 营造一站式体验的购物环境，如图3-45所示，衬衫、卫衣、毛衣、夹克外套、裤装、鞋款、手包整体陈列。同个设计风格系列的整体陈列，以展示服装作品的主题系列为中心，更具体的展示服装配套陈列的完整性。

图3-45   在同区域的整体陈列

柜式陈列

     柜格式陈列能压缩空间，营造不一样的视觉装饰效果，通常存量大时可用柜 式陈列，体现新品的份量感，增加气氛。如图2-46所示，秋季童装卫衣叠装柜式陈列；如图2-47所示，夏季多色POLO墙架柜式陈列。

图2-46  童装柜式陈列

图2-47  夏季多色POLO墙架柜式陈列

抛售陈列

     抛售陈列是处理断码或过季服装而采用的一种低成本的陈列方式。通常用于货品特卖场，表现出低姿态、随意性、淘宝一样的淘货气氛。将服装成堆放在各式“花车”展柜上进行陈列销售，消费者可以随意挑选，如图2-48、2-49所示。

图2-48  秋季卫衣特价展售

图2-49  断码童装特价销售花车展

拓展练习

    1. 在各个节假日中，安排市调，收集各个品牌以何种陈列形式做节日活动。

项目2  货品陈列管理和陈列技巧

  陈列要点

相关知识

    货品陈列的重要性

    货品陈列管理涵盖了店面常用陈列的相关知识，能突出产品的设计优点，美化视觉空间，提高品牌的独特性，给顾客留下深刻印象的同时也为品牌带来不一样的经济效益。

任务分析

任务目标

      掌握货品陈列的四大要点。

实施思路

      通过有关货品陈列要点的介绍以及对店铺现场货品陈列形式的分析，引导学生关注各大商场的新品陈列，收集相关陈列案例，理解货品陈列的真正意义。

任务实施

      货品陈列的四大要点

黄金区域

      依照人体工程美学原理，将主力商品陈列在人体最佳视线区域内，以求达到最佳视觉营销效果，如图2-50所示。红色当眼区和深蓝色主力区都为货品陈列的黄金区域，也是畅销品的最佳视线区，该区域可陈列最新的主推产品。

图2-50  店铺黄金区域示意图

    1. 黄金带在地面以上80 ~120 cm的货品陈列位置，是最容易看见货品和接触货品的空间，在这一区域陈列主力商品、重点新品、季节商品，可以方便顾客挑选，带来更好的销售业绩，如图2-51所示。

  图2-51  美感最佳的视觉区

     黄金带在地面之上120~180 cm的区域一般为辅助陈列展示区，可以陈列个性形象款或准主力货品款；黄金带在地面之上60~80 cm的区域是次于黄金带易看易触的空间，陈列准主力商品及一般商品，如图2-52所示。

图2-52  货品陈列的黄金区域

陈列规范

      按照科学审美分析，结合平时现场陈列的经验，归纳总结出最核心的陈列规范要点，也是最通用便捷的方法。图2-53为卖场主力当眼区，按照标准规范化陈列，达到货品展示与空间陈列的整体协调，营造出整洁清晰的购物环境。

图2-53  卖场主力当眼区货品陈列

    1. 货品展示要求陈列干净、整齐，这样才能赢得消费者的青睐，如图2-54所示。所有货品在陈列之前都要经过挑选、整烫，不能出现死褶、线头等瑕疵。

图2-54  通过折叠整理后的陈列

    2. 同款多件上架可正挂或侧挂，离客户最近的款式按小、中、大码排列。正挂衣服第一件为小码，依次排列；侧挂衣服从左到右、由小码到大码进行陈列，如图2-55所示。

图2-55  同系作品陈列规范

    3. 商品标签正面朝上，方便拿取，使顾客一目了然。顾客通过吊牌可以了解产品的相关信息，如码数、价格、颜色、品名、面料成分、洗涤和保养方法等，如图2-56所示。为了美观，陈列中第一件衣物的吊牌可以不外露。

图2-56  顾客通过吊牌了解产品相关信息

    4. 货品在一定高度陈列，要求有稳固措施，避免掉落，尤其是陈列在最高处的商品，如图2-57所示。

图2-57  展架陈列中最高处的半身穿模特要求稳定安全

纵型陈列

      以侧挂的陈列方式，将衣服正面统一朝向顾客，是实体店最常用的一种陈列，如图2-58所示。

图2-58  纵向侧挂陈列

    1. 纵向陈列的挂装区域，可以摆放模特展示，凸显该区域新品挂装的服装，如图2-59，图2-60所示。

图2-59  秋季新品卫衣应用纵向陈列与穿模展示新品

图2-60  秋季同系列作品纵向陈列

    2. 正挂装方式的陈列，通常是纵向正挂同款不同色货品的陈列。在同一杆，同款多色中运用，方便不同需求的顾客挑选货品，如图2-61所示。

图2-61  纵向正挂同款不同色陈列

    3. 在同系列的一组陈列中应用同款多件不同码的陈列，同款服装同时连续挂3～5件，尺码要全，码数由小、中、大、加大依次陈列，并保持间距，如图2-62所示。

图2-62  在同系列一组陈列中应用同款多件不同码陈列

    4. 同类同色系陈列，按颜色由浅到深的顺序排列在同一展示区域内，如图2-63所示。

图2-63  同类同色系由浅到深排列展示

    5. 挂装货品的间距应在5~10 cm之间，货品越厚，衣服间距越大，货品越薄，衣物间距越小，如图2-64所示。

图2-64  同风格同季节的新品陈列

    6. 挂装尺码应从前往后，由小到大，货品在多件挂装时，正面离客户最近的第一件应为小码，如图2-65、图2-66所示。

图2-65  正挂陈列尺码由前到后，由小到大

图2-66  多件挂装正面离客户最近的第一件为小码

陈列规律

      货品陈列中，通常陈列规律是以陈列时间、周期、节气等为定义。满足部分消费人群的购物时间，将符合需求的产品定时陈列。可以按周、月、特殊节日，一般依据一周七天的顾客流动量和顾客类别进行货品陈列。

      通过分析不同消费群体的购物时间，进行货品陈列，来满足不同时间段购物者的需求。一般周一至周五是家庭女性最佳的购物时间，店内黄金区应配合此时段调整陈列，选择对家庭女性有吸引力的商品进行陈列，如图2-67所示。

图2-67  工作日的货品陈列

    周末顾客多为上班族，产品风格、价位要作相应调整，如图2-68所示。

图2-68  周末的货品陈列

    1. 应季商品的集中陈列。在节庆等特殊时间段为烘托卖场节日气氛，增加视觉冲击，可以灵活组合货品的陈列。如图2-69所示，在婚庆旺季期间，以红色礼服裙为主题的货品陈列；如图2-70所示，在圣诞节期间，以红色主题陈列烘托节日气氛。

图2-69  婚庆旺季的红色主题陈列

图2-70  圣诞节庆的主题陈列

    2. 季节性新品、主推流行品、新品上柜等，重点陈列在主力单眼区，如图2-71所示。通过每个品牌的黄金区，可以了解到相关的新品信息。

图2-71  黄金区产品陈列

拓展练习

       如何运用货品陈列规律发挥货品陈列的最大价值？